Татьяна приобрела квартиру в ЖК «Ильинские луга» от компании ПИК. В конце 2024 года ей пришла радостная СМС от компании: девушка может получить ключи в период с 1 декабря по 15 января. Время шло, но новостей больше не поступало. В отличие от других жильцов, Татьяна ещё не получила ключи.
Недавно женщина решила проверить квартиру — двор был открыт, подъездная дверь тоже. Татьяна поднялась на четвёртый этаж, вошла в своё жильё и сначала подумала, что ошиблась: в уже отделанной квартире за столом сидели рабочие, а в другой комнате спал ребёнок.
Строители объяснили девушке, что завершают ремонт на объекте. После неприятного визита девушка обратилась в ПИК. Представители компании изначально зарегистрировали её обращение, но затем просто перестали выходить на связь. Жалоба в управляющую компанию тоже оказалась безрезультатной: там Татьяне сообщили, что организация ещё не приняла дом в обслуживание и ничем не может помочь.