Пассажиры сообщают, что их удерживают в самолете уже 4 часа.
Как сообщили пассажиры рейса SU1871 изданию «Осторожно, новости», их самолет вылетел из Ташкента в 3 часа ночи и был перенаправлен в Казань, так как аэропорты Москвы были закрыты. Пассажиры остаются в салоне с 4:55, их не выпускают и не предоставляют информацию о времени вылета в Москву.
«Перекусы не выдали, информацию о действиях не дают! Хотя воздушное пространство уже открыто. Два часа назад была информация, что нас хотят снять с самолета в Казани, далее снова сказали, что ждем решения от компании», рассказали пассажиры.
Позже пассажирам сообщили, что в ближайшие 12 часов вылет не планируется, так как «у экипажа закончилась самолетная смена, а аэропорт Казани не принимает». По словам сотрудников авиакомпании, аэропорт перегружен и не дает разрешения на высадку.